（一）侦察
进入火场侦察火情，必须以小组（不少于３人）为单位成梯队进行，穿着好个人防护装备、佩带隔绝式空气呼吸器，将自救铃、方位灯打开，并且要有喷雾或开花水枪进行掩护。
（二）处置
1、支队、中队必须设立安全员，支队安全员由指挥长以上人员担任，中队安全员由副中队长以上人员担任。负责本级单位的作战行动安全，检查进入燃烧危险区以内人员的防护装备，不按要求佩带防护装备和防护装备达不到安全要求的，严禁进入。
2、大风天气里，在下风向必须设置第二道防线，时刻注意避免人员被大火包围。
3、灭火之前必须采取断电措施，禁止带电作业。
4、火场情况不明，要以门窗为依托实施外攻，禁止战斗人员冒险进入。
5、战斗员要充分利用地形地物做掩护设置水枪阵地，必要时利用重型机械设备、防护盾牌充当水枪手的移动掩体。用直流水冲击试探，在确保没有坍塌的情况下，方可进入处置，避免构筑物及堆垛坍塌伤人。
6、对受火势烧炼的大跨度钢结构，要设置水枪或水炮冷却，防止倒塌伤人。
7、对进出内部作业人员进行登记（包括姓名、进出时间、钢瓶压力）；提醒作业人员严格按照处置程序作业，对违反处置程序的行动必须立即制止其作业；观察火势和堆垛变化情况，如出现火势突变或堆垛倒塌、坍塌前兆，要及时报告现场指挥部。
